Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui DDA Automotive raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il presente sito web.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Ragione Sociale: DDA Automotive

2. Tipologia di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo del sito, DDA Automotive può raccogliere le seguenti categorie di dati:

1. Dati forniti volontariamente dall'utente:

   • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

   • Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo di consegna, codice fiscale e/o Partita IVA (in fase di ordine).

   • Contenuti di messaggi o richieste inviate tramite moduli di contatto, email o servizi di chat/WhatsApp.

2. Dati di navigazione:

   • Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orario e data delle visite, pagine visualizzate e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento:

   • Per maggiori informazioni, si invita a consultare la sezione dedicata alla Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e vendita online: Elaborazione degli acquisti, gestione della fatturazione, spedizione di ricambi e rimorchi, gestione dei resi e delle garanzie.

  • Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte.

• Assistenza clienti: Risposta a richieste di preventivo, supporto tecnico o chiarimenti su ricambi e compatibilità dei prodotti.

  • Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.

• Adempimento di obblighi di legge: Adempimenti di natura fiscale, contabile, amministrativa o legale.

  • Base giuridica: Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare.

• Marketing e Newsletter (facoltativo): Invio di comunicazioni promozionali, offerte speciali e aggiornamenti sul catalogo previa esplicita manifestazione di consenso.

  • Base giuridica: Consenso dell'interessato (revocabile in qualsiasi momento).

• Sicurezza e prevenzione frodi: Monitoraggio del corretto funzionamento del sito e protezione da attività illecite.

  • Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare.

4. Modalità e Sicurezza del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di adeguate misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali e fiscali: Conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge e contabili.

• Dati per richieste di contatto/assistenza: Conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta.

• Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente (o fino a 24 mesi dalla raccolta/ultimo contatto attivo).

6. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti potranno essere condivisi con soggetti terzi necessari per l'erogazione dei servizi, quali:

• Corrieri e spedizionieri per la consegna della merce a domicilio.

• Istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni finanziarie.

• Consulenti fiscali, legali e amministrativi per adempimenti di legge.

• Fornitori di servizi IT e hosting per la gestione e manutenzione della piattaforma web.

I soggetti terzi operano in qualità di Responsabili del Trattamento o di Titolari autonomi, attenendosi scrupolosamente alle norme sulla tutela della privacy. I dati non saranno in alcun modo diffusi o venduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.

7. Trasferimento dei Dati fuori dall'UE

I dati personali sono trattati ed elaborati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora si renda necessario il trasferimento verso Paesi extra-UE (es. per l'utilizzo di servizi in cloud), questo avverrà garantendo livelli di protezione adeguati, in conformità con le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Chiedere l'accesso ai propri dati personali e la rettifica di quelli inesatti.

• Chiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei dati nei casi previsti dalla legge.

• Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento stesso.

• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento per le finalità di marketing senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta ai recapiti indicati al Punto 1.

9. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento delle pagine e la gestione del carrello. Per l'uso di cookie analitici o di profilazione è richiesto il preventivo consenso dell'utente espresso tramite il banner presente al primo accesso. Per tutti i dettagli, consultare la Cookie Policy dedicata.

10. Modifiche alla presente Informativa

DDA Automotive si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento per adeguarla ad aggiornamenti legislativi o tecnici. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina verfificando la data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026